关于“米家智能家居问题”的问题，小编就整理了【3】个相关介绍“米家智能家居问题”的解答：
小米智能家居经常掉线解决方案？原因以及解决办法
1、有线掉线无线不掉：因为小米路由是千兆网口，大多电脑也是千兆，这样会协商成千兆，但是五类网线显然对千兆的支持很差就会经常掉线。建议使用超五类以上网线或者设置网卡速度双工模式为百兆，开始-控制面板-网络和共享中心-更改适配器设置-相应的网卡上右键属性-配置-高级-连接速度和双工 改成100M全双工。
2、仅无线掉线：更换不同无线网卡驱动(驱动精灵or官网)，提供下电脑品牌、网卡型号、驱动版本;
3、有线无线全掉线：上传日志，提供mac地址、猫型号、地区、运营商;
4、开启云备份、迅雷下载会占用大量带宽导致ping网关超时丢包;
5、信道干扰、信号弱 选择1 6 11其中一个，用wifi分析仪看当前信号强度以及周围信道占用情况;
建议用户使用最新的开发版每周五ota更新。
小米智能家居设备离线？小米智能家居的设备离线解决方法如下：
看手机连上WiFi能否上网,如果可以上网,那就是智能设备这边的问题。如果手机也不能上网,那就是WiFi这边的问题。WiFi有问题,一般先尝试重启路由器,基本都能解决。(其他WiFi问题暂时先不讨论,后期详细介绍) 对于智能设备,如果只是单品,可以重新上电或者手动重新连接WiFi,基本也可以解决。 重点来了,如果是全屋智能设备。一定要注意! 对于ZigBee系列全屋智能设备,如果是设备全部离线,先找到网关,网关重新上电基本问题也能解决。不要上去就给网关重新联网。网关重新联网,会导致网关子设备名称初始化,需要重新改名字等一系列操作。更不能轻易恢复网关出厂设置,上面的子设备全部会清空。就需要重新调试。 但是如果是ZigBee子设备部分离线,就是同一个网关下,有的离线了有的没离线,可能是子设备长时间不用进入休眠状态,或者被无意间初始化(无线开关长按或被连续点击等等都有可能初始化设备)。可以尝试连按三下子设备的设置按键,(开关点一下就行)休眠状态可以解除。如果还不行就可能是设备被恢复出厂设置,需要按照提示重新添加。 然后最最最需要注意的是: 不要轻易改WiFi名称和密码。一旦改了WiFi名称和密码,所有的WiFi设备,包括WiFi方式接入的网关,都会离线。
解决方法：
米家APP控制设备时出现“设备离线”提示，可能是网络异常导致，可以重新连接wifi；可能是软件出现bug，可以尝试升级软件；可能是设备距离手机太远，需要靠近设备才能使用。
米家APP使用方法：打开米家APP5.6.13版本，点击页面右上角的加号按钮，可以选择需要连接的设备，包括台灯、空调、摄像头、插座、路由器。
小米电视的米家中怎么没有设备了？可能是手机与电视没有连接同一个网络，请检查网络连接状况；可能登陆的设备不是同一个小米账号，请核实登陆账号名称；可能是软硬件故障，可重新启动设备再尝试添加。
小米电视米家发现不了，可能有以下几个原因：
1.手机与电视没有连接同一个网络，可在手机和电视的设置中查看具体网络连接状况。
2.登陆的设备不是同一个小米账号，可打开电视和手机检查登录账号是否为同一个。
3.软件版本较低，可以打开软件设置看是否可以升级新的版本。
如果还是发现不了，可以重启电视，同一个账号下的小米电视自动添加，如果从米家里把电视删了想重新加回去，就把电视重启，刷新米家app，就会发现小米电视。
到此，以上就是小编对于“米家智能家居问题”的问题就介绍到这了，希望介绍关于“米家智能家居问题”的【3】点解答对大家有用。
